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I 3 modi in cui #phones permette di risparmiare sui costi di un Contact Center
Un Contact Center prevede costi fissi e variabili sui quali #phones, il sistema di gestione del contatto con il cliente... -
Tutto quello che può fare un supervisore di Contact Center con PERS di #phones
Ci siamo occupati in un post precedente di PERS (PhonesReportingServices) e di come si possa personalizzare la... -
Come l’architettura di #phones può rispondere alle esigenze di tutti i Contact Center
Semplice, aperta e nativamente integrabile con componenti interne ed esterne. È l’architettura di #phones che IFM... -
Tutto quello che può fare l’operatore di Contact Center con PhoneBar di #phones
Gli operatori che utilizzano #phones, il sistema di gestione del Contact Center sviluppato da IFM Infomaster, hanno a... -
I punti di forza di #phones per il coinvolgimento dei dipendenti
La soddisfazione e l’engagement dell’addetto di un Contact Center non sono la stessa cosa: